Раздел «Заявки с форм» в группе «Клиенты» показывает список заявок и записей, которые клиенты отправили через формы заявки/записи, с возможностью управлять ими (менять статус).

Открыть его можно в Мои приложения → Клиенты → Заявки с форм.

Это та же страница заявок, что и в разделе Проф. услуги — просто открывается из «Клиентов». Подробное описание (поиск и фильтры, список, детали заявки, смена статуса) — в разделе Заявки из форм приложений.